冲击破制砂机厂要做好客户关系维护，可以从以下几个方面入手：

1. 提供高品质产品和服务：冲击破制砂机厂应该提供高品质的制砂机产品和优良的售后服务，满足客户的需求和期望，从而提高客户的满意度和忠诚度。

2. 建立沟通渠道：厂家应该建立多种沟通渠道，如客户服务热线、电子邮件、微信等，及时回复客户的咨询和反馈，并给予专业的建议和解决方案。

3. 建立客户档案：厂家应该建立客户档案，记录客户的基本信息、购买记录、服务需求等，以便更好地了解客户需求和提供个性化的服务。

4. 建立客户回访制度：厂家应该建立客户回访制度，定期回访客户，了解客户的满意度和需求，及时解决客户的问题和困惑，从而提高客户的满意度和忠诚度。

5. 提供增值服务：厂家可以提供一些增值服务，如为客户提供技术培训、设备维护等，帮助客户提高工作效率和业务水平，从而赢得客户的信任和支持。

6. 建立长期合作关系：厂家应该建立长期的合作关系，与客户建立稳固的信任和合作基础，共同发展、共同进步。

综上所述，通过提供高品质的产品和服务、建立沟通渠道、建立客户档案、建立客户回访制度、提供增值服务和建立长期合作关系等措施，冲击破制砂机厂可以建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，从而赢得更多的市场和业务机会。